kronehit setzt für personalisierte, gezielte und effiziente Medienarbeit auf PressFile
Als reichweitenstärkster Privatradiosender Österreichs erreicht kronehit werktags über eine Million Hörerinnen und Hörer. Das Medienunternehmen empfängt dabei nicht nur zahlreiche Pressemitteilungen, es verschickt sie auch selbst. Interviews, Programmaktionen, Gewinnspiele und regionale Events werden gezielt an Redaktionen kommuniziert.
„Vor allem bei größeren Aussendungen wurde es da früher schnell unübersichtlich“, berichtet Lisa Marie Dania, die bei kronehit die Pressearbeit steuert. Manuelle Prozesse prägten ihren Arbeitsalltag. Meldungen wurden über BCC-Mails in Outlook verschickt, Kontaktlisten händisch gepflegt. Die Folge: hoher Zeitaufwand, schwer nachvollziehbare Versandhistorien und eingeschränkte Planbarkeit.
Für einen Radiosender wie kronehit stellt ein solches Vorgehen eine besondere Herausforderung dar: Lokale Aktionen betreffen einzelne Gebiete, Fach- und Unterhaltungsinhalte erfordern unterschiedliche journalistische Perspektiven. „Wir haben kein physisches Produkt, das automatisch in Medien abgebildet wird. Häufig muss aktiv nachgefasst werden, damit die Meldung bei den richtigen Redaktionen ankommt“, erklärt Dania.
Gezielte Aussendungen statt Verteiler‑Chaos
Seit der Einführung von PressFile im Spätsommer 2023 hat sich der gesamte Workflow spürbar vereinfacht. Kontakte lassen sich strukturiert nach Regionen, Themen oder Medienarten filtern, Verteilerlisten im Voraus anlegen und Aussendungen flexibel planen oder erneut verwenden. „Jetzt wähle ich die Kontakte aus, erstelle den Verteiler und verschicke die Meldung – alles in wenigen Klicks. Die Ansprache bleibt dabei persönlich, auch bei größeren Aussendungen“, beschreibt Dania. Wenn beispielsweise ein Niederösterreicher bei der Programmaktion „10.000‑Euro‑Anruf“ gewinnt, können so gezielt die entsprechenden regionalen Medien informiert werden.
Medienarbeit in einer Hand
Bei kronehit kümmert sich Lisa Marie Dania vollständig um die operative Pressearbeit. Sie koordiniert Kontakte, Verteiler und Aussendungen eigenständig – von der Planung bis zum Versand. Entsprechend wichtig sind klare Strukturen und ein System, das jederzeit Transparenz schafft.
PressFile setzt hier an, indem es alle Kontakte, Verteiler und Versandhistorien zentral und nachvollziehbar dokumentiert. Das sorgt für Sicherheit bei Abwesenheiten: Urlaubszeiten oder kurzfristige Ausfälle lassen sich problemlos überbrücken, da sämtliche Informationen jederzeit verfügbar sind. Als Cloud-Lösung ermöglicht PressFile zudem den Zugriff von überall – ob im Büro, im Homeoffice oder unterwegs. Gerade in einem dynamischen Radioumfeld, das schnelle Reaktionszeiten erfordert, ist diese Flexibilität ein wesentlicher Vorteil.
Die intuitive Bedienung der Software erlaubte zudem eine schnelle Einarbeitung: „Die Implementierung ging schnell, intuitiv und mit viel Learning by Doing“, berichtet Dania. Bereits nach wenigen Tagen war sie sicher im Umgang mit der Software.
Persönlicher Support als Erfolgsfaktor
Ein weiterer Baustein für den erfolgreichen Einsatz bei kronehit war die persönliche Betreuung: „Ich war von Anfang an mit Florian Fischer in Kontakt. Er hat mir alles erklärt, zwei Onboarding-Calls durchgeführt und war jederzeit erreichbar.“ Gerade in einer Struktur mit zentral gebündelter Medienarbeit schafft dieser direkte Austausch zusätzliche Sicherheit und verkürzt die Zeit bis zur produktiven Nutzung deutlich.
Vom Werkzeug zum strategischen Baustein
Heute profitiert kronehit von klar strukturierten Kontakten, planbaren Aussendungen und transparenter Dokumentation. PressFile ist damit weit mehr als ein Effizienz-Tool: Die Software unterstützt eine strategisch gesteuerte, nachvollziehbare Medienarbeit – und stärkt die Rolle des Senders als aktiver Kommunikationsakteur gegenüber regionalen sowie nationalen Medien.
„PressFile ermöglicht uns, trotz der Vielzahl an Meldungen die persönliche Ansprache beizubehalten und strukturiert zu arbeiten – das ist im Alltag Gold wert“, fasst Dania zusammen.
Bild: Lisa Marie Dania
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